Versand

Unser Ziel bei Wellness Pillow Milano ist es, dir die besten Versandoptionen zu bieten – egal, wo du dich befindest.

Wir liefern weltweit an unsere Kunden und garantieren stets den höchsten Servicegrad und schnelle Reaktionszeiten.

 

Lieferzeiten

Die Lieferzeit deiner Bestellung unterteilt sich in zwei Hauptphasen:


1. Bearbeitungszeit:

• Die Überprüfung der Bestellung, Qualitätskontrolle und Verpackung erfolgen innerhalb von 3 Stunden nach Eingang der Bestellung.

• Danach kann die Bearbeitung durch den Hersteller weitere 3 Stunden in Anspruch nehmen.


2. Versandzeit:

• Dies ist die Zeit, die benötigt wird, um die Artikel von unserem Lager zum Zielort zu versenden. Nachfolgend findest du die geschätzten Lieferzeiten:


• Italien: 1–2 Werktage

• Europäische Union: 1–2 Werktage

• Vereinigtes Königreich: 2–3 Werktage

• USA: 4–6 Werktage

• Irland: 2–3 Werktage

 

Sendungsverfolgung und Benachrichtigungen

Du erhältst E-Mail-Benachrichtigungen mit Versand-Updates für jede Phase deiner Lieferung. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, senden wir dir eine E-Mail mit dem endgültigen Tracking-Code.

Du kannst den Lieferstatus auch jederzeit über die Seite „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website einsehen.

 

Zusätzliche Informationen

• Adressänderungen: Wenn du eine Adressänderung direkt bei deinem örtlichen Postamt beantragst, übernimmt Wellness Pillow Milano keine Verantwortung für Verluste oder fehlerhafte Zustellungen. Adressänderungen müssen vor dem Versand direkt über unseren Kundenservice erfolgen.

• Versandkosten: Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.


• Feiertage: Versandtage beinhalten keine Wochenenden oder gesetzlichen Feiertage.

 

Verspätungen und Stornierungen

Wir geben unser Bestes, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Dennoch bitten wir dich, bis zu 7 Tage für die Lieferung abzuwarten, bevor du eine Stornierung aufgrund eventueller Verzögerungen in Betracht ziehst.

 

Kontakt

Bei Fragen oder Informationen zu deiner Lieferung kontaktiere bitte unser Kundenserviceteam unter:

supporto@wellnesspillowmilano.it